1. Quem somos e como falar com a gente
Este site é da Redeste, iniciativa de Diego Inacio, que decide como os dados são usados (na LGPD, o "controlador").
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer os seus direitos: contato@redeste.com.br, com o assunto "Privacidade". Como agente de pequeno porte, a Redeste mantém este canal no lugar de um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022).
2. O que coletamos
- O que você nos envia: nome e e-mail, se você se inscrever na lista "Ajuste da Semana"; o conteúdo da mensagem, se escrever para a gente. Não pedimos CPF nem documentos.
- Diagnóstico grátis: as suas respostas (por exemplo, como você usa a IA e quantas horas por semana gasta numa tarefa), o resultado calculado e o contato que você escolher deixar para ver o resultado: WhatsApp, e-mail ou os dois. Se escrever a mensagem opcional no fim, guardamos o texto também.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador e páginas visitadas, registrados pela hospedagem por segurança e, se você aceitar, por cookies de medição e de anúncios.
- Apoio e compras: são feitos nas plataformas de pagamento (Apoia.se, Hotmart). Os dados de pagamento ficam com elas; a Redeste recebe só o necessário para entregar o que você apoiou ou comprou.
3. Para quê e com que base na LGPD
- Enviar a lista de e-mail: com o seu consentimento, dado numa caixa que vem desmarcada. Cada e-mail tem um link para sair.
- Responder a sua mensagem ou entregar o que você pediu: para atender o seu pedido.
- Diagnóstico grátis: o contato serve para liberar o seu resultado e para o Diego poder conversar com você sobre ele, com base no seu consentimento ao deixar o contato. As respostas, sem identificar ninguém, ajudam a melhorar o método. O aviso do lançamento só vai para quem marcar a caixa da lista de fundadores, que vem desmarcada.
- Manter o site seguro e funcionando (cookies essenciais e registros da hospedagem): legítimo interesse.
- Medir visitas e mostrar anúncios personalizados: só com o seu consentimento no aviso de cookies.
- Cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais).
4. Cookies e anúncios
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos:
- Essenciais: fazem o site funcionar e lembram a sua escolha no aviso de cookies. Não dá para desligar.
- De anúncios (com o seu consentimento): o site mostra anúncios do Google AdSense. O Google e outros fornecedores usam cookies para mostrar anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Se você recusar, os anúncios continuam aparecendo, mas não são personalizados.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé. Também pode desativar os anúncios personalizados do Google nas Configurações de anúncios do Google. Para saber como o Google usa dados de sites parceiros: Como o Google usa informações de sites que usam os serviços dele.
5. Com quem compartilhamos
Só com quem ajuda a entregar o serviço, cada um com a sua própria política de privacidade:
- Cloudflare: hospedagem e proteção do site.
- Google: anúncios (AdSense).
- Brevo: envio da lista de e-mail e guarda dos contatos do diagnóstico grátis.
- Apoia.se e Hotmart: apoio mensal e venda de produtos.
- Lojas parceiras: quando você clica num link de afiliado. Os links são sempre avisados.
Nunca vendemos os seus dados. Podemos ser obrigados a informar dados a autoridades, quando a lei exigir.
6. Dados guardados fora do Brasil
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos e na Europa). Só usamos empresas que oferecem garantias de proteção de dados, como prevê a LGPD (art. 33).
7. Por quanto tempo guardamos
- Lista de e-mail: até você sair da lista. Depois, apagamos.
- Diagnóstico grátis: até 2 anos depois do último contato, ou antes, se você pedir para sair.
- Mensagens: enquanto o assunto estiver em andamento, e até 2 anos depois.
- Registros da hospedagem: pelo prazo do serviço e o que a lei exigir.
- Cookies: cada um tem a sua validade. A sua escolha no aviso vale por até 12 meses e depois perguntamos de novo.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
- a correção de dados errados ou desatualizados;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, ou a retirada desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a portabilidade dos dados para outro serviço;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
Basta escrever para contato@redeste.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site é estático (não tem login nem banco de dados público), usa conexão segura (https) e coleta o mínimo possível. Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
10. Crianças e adolescentes
O site não é feito para menores de 18 anos, e não coletamos de propósito dados de crianças. Se um responsável perceber que uma criança nos enviou dados, é só escrever para a gente, e apagamos.
11. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo importante, atualizamos a data no topo desta página e, se for o caso, avisamos quem está na lista de e-mail.